乌克兰复兴开发银行股份公司（以下简称”银行”）承诺将合规作为其发展的基础。
我们根据法律法规、客户保护的道德标准和业务透明性为客户提供服务，这是银
行战略的关键原则。银行根据国际和乌克兰的规范与标准执行并定期更新其内部
流程。
银行行为守则（道德守则）确定了银行的主要价值观：诚信、道德、客户导向、
团队精神、质量导向、专业、负责、以财务成果为导向、动力、对不当行为和违
规行为的讨论并及时上报；该守则阐述了银行客户和所有利益相关者（包括员工
、商品和服务的提供者、政府代表、协会和非政府机构、股东和投资者）应遵守
的行为准则。
银行严格地遵守乌克兰现行法律和乌克兰国家银行针对打击洗钱、资助恐怖主义
和资助大规模杀伤性武器扩散的规范性法令。银行重视对客户的正确识别、验证
和研究。银行不进行具有风险和伪造活动特征的业务，例如缺乏经济合理性、交
易与客户财务状况不匹配、对客户最终受益人不完整的识别、逃税、资本外流或
非法所得合法化、非法套现等。银行有权要求其客户提供所有必要的信息，以确
认交易的合法性。如果客户试图利用银行的服务来进行违法或异常交易，或者客
户拒绝向银行提供必要的信息以确认交易的合法性，银行将按照签订的合同条款
、乌克兰现行法律要求和乌克兰国家银行的规范性法令拒绝交易、冻结账户等其
他措施。
银行严格遵守乌克兰法律规定的制裁措施，并且不办理法律禁止或限制的任何业
务。银行对任何形式的腐败或贿赂实行“零容忍”政策。
经银行监事会批准的《银行防止利益冲突政策》明确了银行员工避免利益冲突的
规定。该政策旨在确保银行的正确管理，并保护客户的利益。银行非常重视任何
违反其价值观、道德标准和损坏声誉的事件。如果您发现银行员工、客户或合作
伙伴涉及任何腐败或欺诈行为，或您发现银行员工的任何其他不当职业行为，我
们将感谢您对以上情况给我们提供的举报。您可以将您的通过以下方式：
- 电话：+38 044 454 27 19
- 个人邮箱：whistleblowing@ubrr.com.ua